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新網(wǎng)郵箱快速入手
為員工快速收發(fā)的簡(jiǎn)單使用手冊(cè)
（購(gòu)買日期：2025-11-28 后適用）

管理員-快速上手
一、綁定域名
購(gòu)買完成后，請(qǐng)您先完成域名綁定操作。綁定成功后，系統(tǒng)將向您賬號(hào)綁定的郵箱發(fā)送一封開(kāi)通通知郵件。
您可在郵箱中查找標(biāo)題為“全球郵外貿(mào)版開(kāi)通成功通知”的郵件，點(diǎn)擊即可查看詳細(xì)內(nèi)容。
站內(nèi)通知位置：https://console.xinnet.com/message/index.html#/messageCenter/sms

開(kāi)通信提供兩個(gè)內(nèi)容：
1、域名解析
用于后續(xù)配置客戶端、登錄網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行收發(fā)信。

主機(jī)記錄	記錄類型	記錄值
webmail	CNAME	webmailv.global-mail.cn
pop	CNAME	popv.global-mail.cn
smtp	CNAME	smtpv.global-mail.cn
imap	CNAME	imapv.global-mail.cn
@	MX(優(yōu)先級(jí)10)	mxv.global-mail.cn
@	MX(優(yōu)先級(jí)50)	mxw.global-mail.cn
@	TXT	v=spf1 include:spfv.global-mail.cn -all

2、管理員賬號(hào)密碼
用于新增和管理郵箱賬號(hào)等功能。

域名解析配置完成后，預(yù)計(jì)需20分鐘左右生效。生效后，即可使用您的域名郵箱賬號(hào)登錄。
若您不使用自有域名，則無(wú)需配置解析，可直接通過(guò)下方提供的“新網(wǎng)企業(yè)郵箱統(tǒng)一登錄頁(yè)”進(jìn)行管理員登錄及相關(guān)設(shè)置。

二、登錄地址
公共登錄地址
新網(wǎng)企業(yè)郵箱統(tǒng)一登錄頁(yè)：webmailv.global-mail.cn
解析配置生效后登錄地址
企業(yè)自定義登錄首頁(yè)：http://webmail.企業(yè)域名

三、部門管理

創(chuàng)建部門

四、創(chuàng)建郵箱賬號(hào)
為您的用戶創(chuàng)建郵箱賬號(hào)。共有兩種方式：
1.紅色標(biāo)記1,進(jìn)入單個(gè)用戶創(chuàng)建頁(yè)面
2.紅色標(biāo)記2,進(jìn)入批量導(dǎo)入的創(chuàng)建頁(yè)面


單個(gè)創(chuàng)建

在創(chuàng)建單個(gè)用戶賬號(hào)時(shí)，您只需填寫以下三項(xiàng)關(guān)鍵信息，并點(diǎn)擊“保存”即可完成新建。其余配置（如應(yīng)用服務(wù)、收發(fā)信設(shè)置等）可保持默認(rèn)，或根據(jù)需要另行調(diào)整。

您可在此頁(yè)面將用戶角色設(shè)置為“企業(yè)管理員”。其權(quán)限僅次于超級(jí)管理員，但無(wú)法操作系統(tǒng)級(jí)配置等少數(shù)高階功能。

批量創(chuàng)建

進(jìn)入批量創(chuàng)建頁(yè)面后，第一步，先下載導(dǎo)入模板。按照模板編輯您要錄入的組織人員后，第二步把文件上傳，然后點(diǎn)擊保存按鈕，進(jìn)行上傳。

五、郵箱搬家
當(dāng)您是其他郵箱遷移至新網(wǎng)時(shí)，您可以通過(guò)管理員權(quán)限，配置郵箱搬家功能。讓歷史記錄無(wú)縫遷移到新網(wǎng)郵箱。

管理員操作路徑：
1.增值服務(wù)設(shè)置-郵箱搬家，點(diǎn)擊添加郵箱搬家。
2.選擇搬家方式：imap/pop。此步驟默認(rèn)imap即可。
3.選擇您之前的原郵箱服務(wù)廠商，將自動(dòng)填入原郵箱服務(wù)器地址。如下拉列表內(nèi)無(wú)您之前的服務(wù)商，則選擇其他，然后手動(dòng)填寫地址（此地址請(qǐng)咨詢您的原服務(wù)商，一般為imap.服務(wù)商域名）。
4.默認(rèn)勾選SSL加密即可。
5.然后錄入一個(gè)原廠商的郵箱賬號(hào)密碼。點(diǎn)擊測(cè)試。當(dāng)顯示提示鏈接成功時(shí)。您可以點(diǎn)擊保存按鈕即可。



此時(shí)保存設(shè)置信息后，您有幾種讓員工的每個(gè)賬號(hào)開(kāi)始搬家的方式。這幾種方式任選其一即可。
1.批量導(dǎo)入賬號(hào)
a.您可在當(dāng)前頁(yè)面點(diǎn)擊一鍵搬家，然后下載csv格式的模板。
b.根據(jù)模板編輯您組織內(nèi)部的公司信息。
c.上傳并提交保存。



2.手動(dòng)添加郵箱賬號(hào)
a.點(diǎn)擊進(jìn)度查詢，然后點(diǎn)擊新增賬號(hào)。在彈窗內(nèi)錄入相應(yīng)信息
b.新郵箱賬號(hào)，為您當(dāng)前購(gòu)買的新網(wǎng)郵箱服務(wù)的賬號(hào)。原郵箱賬號(hào)和原郵箱密碼為您之前服務(wù)商的郵箱賬號(hào)和密碼。
c.點(diǎn)擊保存后，開(kāi)始搬家任務(wù)。



3.員工自行添加搬家任務(wù)
a.員工登錄網(wǎng)頁(yè)郵箱后，可以在首頁(yè)看到“管理員已啟動(dòng)郵箱搬家”
b.點(diǎn)擊開(kāi)始開(kāi)始搬家紅字，彈出搬家窗口。
c.在窗口內(nèi)，錄入您之前服務(wù)商的郵箱賬號(hào)和密碼，點(diǎn)擊確定進(jìn)行郵箱搬家





員工使用
一、登錄郵箱
1、郵箱賬號(hào)登錄
如果您的管理員已經(jīng)配置郵箱解析，可以使用自定義登錄頁(yè)面。如未配置，請(qǐng)使用公共登錄地址。錄入郵箱賬號(hào)和密碼后登錄使用。
公共登錄地址
新網(wǎng)企業(yè)郵箱統(tǒng)一登錄頁(yè)：webmailv.global-mail.cn
解析配置生效后登錄地址
企業(yè)自定義登錄首頁(yè)：http://webmail.企業(yè)域名

2、忘記密碼重置
如果您忘記密碼時(shí)，在webmail上訪問(wèn)點(diǎn)擊忘記密碼，或訪問(wèn)：https://webmailv.global-mail.cn/webmail/getbackpwd.php
注：修改密碼需要綁定手機(jī)號(hào)，請(qǐng)您在設(shè)置-短信服務(wù)內(nèi)綁定手機(jī)號(hào)。或聯(lián)系您的郵箱管理員重置

二、如何發(fā)信

當(dāng)前你已經(jīng)登錄成功，可以進(jìn)行收發(fā)信了。
1、抄送密送、群發(fā)單顯、調(diào)用聯(lián)系人
第一步：點(diǎn)擊左上角“寫信”，進(jìn)入郵件編輯頁(yè)面。
●抄送：點(diǎn)擊右上角“抄送”按鈕，在收件人下方輸入需要抄送的郵箱地址。
●密送：若希望隱藏抄送人信息，可使用“密送”功能，收件人將無(wú)法看到密送對(duì)象。
●群發(fā)單顯：向多位收件人發(fā)送郵件時(shí)，勾選此項(xiàng)可使每位收件人僅看到自己的地址，無(wú)法得知其他收件人。
●調(diào)用聯(lián)系人：在頁(yè)面右側(cè)展開(kāi)組織架構(gòu)，點(diǎn)擊聯(lián)系人即可將其郵箱地址一鍵填入收件人欄。



2、如何添加附件

您可以手動(dòng)將文件拖到圖中黃色位置。會(huì)自動(dòng)上傳為附件。并在您點(diǎn)擊發(fā)送時(shí)，發(fā)送出去。

3、發(fā)信選項(xiàng)
在webmail頁(yè)面，寫信窗口的下方，可以配置發(fā)信選項(xiàng)。下面將一一講解對(duì)應(yīng)選項(xiàng)的作用。

緊急
當(dāng)您勾選“緊急”選項(xiàng)后，發(fā)出的郵件將在收件人郵箱中被標(biāo)記為緊急狀態(tài)，以提醒對(duì)方優(yōu)先處理。


回執(zhí)
當(dāng)您勾選“回執(zhí)”后，對(duì)方閱讀郵件時(shí)將收到彈窗提示，詢問(wèn)是否發(fā)送已讀回執(zhí)。若對(duì)方確認(rèn)發(fā)送，您將收到回執(zhí)通知；若選擇不發(fā)送，則不會(huì)收到通知。

郵件加密

當(dāng)您勾選郵件加密時(shí)，對(duì)方收到的信件也是加密的，需要收件人輸入密碼后，才能查看郵件內(nèi)容。

保存勾選項(xiàng) (登錄期內(nèi)有效) 
您在寫信窗口下方勾選的所有配置（如“回執(zhí)”等），將在本次登錄期間保持生效，再次發(fā)信時(shí)無(wú)需重復(fù)勾選。例如，若您本次勾選了“回執(zhí)”，下次發(fā)信時(shí)將自動(dòng)保持該選項(xiàng)。

三、收信分類
1、標(biāo)記收信。
當(dāng)您需要標(biāo)記重要郵件時(shí)，只需在郵件列表中勾選目標(biāo)信件，點(diǎn)擊“標(biāo)記為”并選擇相應(yīng)標(biāo)簽（如“發(fā)票”“訂單”等），即可完成分類標(biāo)記。

2、移動(dòng)到文件夾
您可以手動(dòng)創(chuàng)建文件夾并將郵件移動(dòng)至對(duì)應(yīng)文件夾進(jìn)行歸檔。




也可以設(shè)置自動(dòng)化規(guī)則：系統(tǒng)將根據(jù)郵件主題或收件人等信息，在收取郵件后自動(dòng)將其歸類到指定文件夾。
注：該規(guī)則同樣適用于郵件客戶端。如遇到郵件接收后未在收件箱顯示的情況，請(qǐng)檢查其他文件夾。

四、舉報(bào)垃圾郵件

作為對(duì)外溝通渠道之一，企業(yè)郵箱地址可能在公開(kāi)場(chǎng)景中被自動(dòng)采集，從而偶爾收到推廣或系統(tǒng)判定為垃圾的郵件。您可通過(guò)勾選郵件并點(diǎn)擊“舉報(bào)”，將其歸類至垃圾箱，協(xié)助系統(tǒng)持續(xù)提升識(shí)別準(zhǔn)確性。

五、使用郵件客戶端
新網(wǎng)郵箱支持各類郵件客戶端（如Foxmail、Outlook、蘋果郵件等）。您可在手機(jī)或電腦上下載并安裝客戶端后，按以下步驟配置以收發(fā)郵件。

重要前提：請(qǐng)確認(rèn)登錄密碼
為確保安全，新網(wǎng)郵箱建議開(kāi)啟“客戶端授權(quán)碼”功能。
●如果您或管理員已開(kāi)啟此功能，則在客戶端登錄時(shí)，必須使用生成的“授權(quán)碼”作為密碼，而不是您的郵箱登錄密碼。
●如未開(kāi)啟，則使用您的郵箱登錄密碼即可。
●不確定是否開(kāi)啟？請(qǐng)聯(lián)系您的郵箱管理員確認(rèn)。
●授權(quán)碼開(kāi)啟方式：http://www.zouzha.cn/service/cjwt/mail/shoufa/1892.html 

下載和配置過(guò)程：
1.下載安裝：https://www.foxmail.com/
2.打開(kāi)Foxmail，在登錄界面選擇「其他郵箱」。



3.輸入郵箱地址與密碼：
a.郵箱地址：管理員分配給您的完整郵箱賬號(hào)。
b.密碼：請(qǐng)根據(jù)上述「重要前提」判斷，填寫您的郵箱登錄密碼或客戶端專用授權(quán)碼。
4.點(diǎn)擊「登錄」。



大多數(shù)情況下，客戶端可自動(dòng)配置并登錄成功。如登錄失敗，請(qǐng)點(diǎn)擊「高級(jí)」或「手動(dòng)設(shè)置」，進(jìn)入服務(wù)器配置頁(yè)面，根據(jù)您的情況選擇以下一種方式配置。


方式一：使用自有域名配置（推薦）

如果您的管理員已為域名配置了專屬解析，請(qǐng)使用此方式。您需要知道您所在組織/公司的域名（例如：company.com）。注：開(kāi)啟安全連接，需要您的管理員配置過(guò)域名的證書

配置要點(diǎn)：
●確保「使用SSL加密連接」選項(xiàng)已開(kāi)啟。
●用戶名務(wù)必填寫完整的郵箱地址。

方式二：使用公共服務(wù)器配置
如果您的管理員未配置自有域名解析，請(qǐng)使用以下新網(wǎng)公共服務(wù)器信息。

注：當(dāng)您的域名沒(méi)有證書，無(wú)法開(kāi)啟安全鏈接時(shí)，可以使用公共服務(wù)器配置，并開(kāi)啟安全鏈接。

配置要點(diǎn)：
●選擇上表中推薦的SSL加密端口。務(wù)必勾選，「SSL加密」或「安全鏈接」。
●用戶名填寫您的完整郵箱地址，密碼為您的郵箱登錄密碼。

說(shuō)明：如果您不確定應(yīng)使用哪種方式，或配置中遇到問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系您的郵箱管理員獲取準(zhǔn)確的配置信息。